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domingo, 13 de abril de 2014

Ventajas de comprar a través de Internet
El comercio electrónico a través de Internet es una práctica común hoy en día, pero todavía existen recelos o resistencia en algunos casos por falta de información.
Cuestiones que debo tener en cuenta como cliente a la hora de comprar por internet:

1.- ¿Qué ventajas tiene comprar por internet?
Abierto 24 horas al día, 7 días a la semana.. 
Hacemos la compra desde casa. Muchas veces el hecho de desplazarnos a la tienda física (más si vamos a varias tiendas para comparar precios) supone una pérdida de tiempo y un coste que no tenemos en cuenta.
En algunos casos la venta por internet supone para la tienda un ahorro de costes que se traduce en precios más competitivos.
Los productos estándar son los mismos en una tienda física y en una tienda virtual (por ejemplo un televisor de un determinado modelo). Si nos interesa un producto y modelo en concreto es más sencillo comprar a través de internet, comparar precios..
2.- ¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?
Los sistemas de pago online son actualmente muy seguros y desde el punto de vista técnico la probabilidad de que terceras personas puedan interceptar o manipular un pago con tarjeta de crédito es muy pequeña. 
Siempre hay que realizar el pago a través de sistemas de pago conocidos: PayPal, 2Checkout.. o pasarelas de pago de entidades bancarias (TPV virtual): 4B, Banesto..
Siempre hay que verificar que el dominio en el que vamos a realizar el pago se corresponda exactamente con el dominio oficial de la entidad o sistema de pago. Por ejemplo, una dirección web como 'paypal.3dpay.com' no sería segura puesto que el dominio principal no es paypal.com, seguramente se trata de un intento de fraude.
Siempre hay que verificar que la página de pago (en la que se introducen los datos de la tarjeta de crédito) sea una página segura. La mayoría de los navegadores lo indican mediante un icono de candado y la dirección de la página (URL) tiene que comenzar con https://
Por supuesto nunca dejar los datos de la tarjeta de crédito a terceros, bloquear la tarjeta en caso de pérdida y tomar las medidas de seguridad que indica en estos casos el sentido común.
Objetivamente el riesgo es mucho mayor al pagar en cualquier restaurante, puesto que el empleado manipula físicamente la tarjeta, podría duplicar sus datos, etc.

3.- ¿Es seguro dejar mis datos personales?
Las tiendas virtuales tienen las mismas obligaciones que las tiendas físicas en cuanto al tratamiento de la información personal. 
Si se trata de una tienda en España tiene que cumplir la Ley de Protección de Datos (LOPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). 
Básicamente, la tienda tiene que mostrar al cliente información sobre el tratamiento que tendrán sus datos personales, para que el usuario decida si desea facilitar estos datos. La tienda debe tener registrado el fichero de datos en la Agencia Española de Protección de Datos, que obliga además a elaborar un documento de seguridad que garantice la seguridad de esos datos.
Además, la tienda online debe indicar claramente los datos identificativos y fiscales del titular (propietario), incluyendo el NIF/CIF, nombre de la empresa, datos de contacto, registro mercantil (si fuera aplicable).. De tal forma que el cliente pueda saber realmente dónde compra y a quién tiene que reclamar en caso de cualquier problema.

4.- Problemas con los productos y devoluciones
Las reglas que se aplican a las tiendas físicas son aplicables igualmente a las tiendas virtuales. 
Los productos tienen las garantías establecidas por ley. Hay que conservar los embalajes, la factura de compra.. 
Si es posible conviene revisar el estado del producto en el momento de la entrega por parte del transportista.
Antes de realizar la compra es interesante leer en la tienda la información sobre las condiciones de compra y la política de devoluciones. 

Hay que tener en cuenta que normalmente los gastos de envío en caso de devolución corren por cuenta del comprador (de la misma forma que una tienda física no pasará a recoger el producto que se quiere devolver, es el comprador el que debe llevarlo a la tienda). 

sábado, 12 de abril de 2014

10 Consejos para Posicionar tu Tienda Online

Beneficios de tener una tienda online.

Lo ideal al crear una tienda online es disponer de capital para realizar una inversión en alguna plataforma publicitaria como Google Adwords o Facebook Ads pero no todos disponemos de capital para realizar dicha inversión.
Por esta razón, necesitamos buscarnos otros métodos para posicionar nuestra tienda online para conseguir tráfico web.

10 consejos para posicionar tu tienda online.

1. Darte de alta en buscadores.

Para posicionar nuestra tienda online debemos hacer las cosas bien por el principio. Si lo que quieres es posicionarte en un buscador, lo primero que tendrás que hacer es aparecer en dicho buscador. Para ello tienes que enviar la url de tu tienda online a los principales buscadores como Google, Bing o Yahoo.
También puedes utilizar Google Webmaster Tooll para enviar el mapa del sitio. Con esta herramienta también podrás recibir los errores que Google haya encontrado en el rastreo de tu web.

2. Realizar SEO Interno.

Es importante que utilicemos un título, una descripción y diferentes palabras clave (keywords) para cada página de nuestra tienda online.

3. Utiliza Urls amigables.

Encárgate de modificar las urls de cada una de tus páginas, para que no aparezcan con caracteres extraños y si con las palabras clave adecuadas para el posicionamiento de la web.

4. Etiquetar las fotos.

Este es un factor importante para el posicionamiento de tu web. Etiqueta todas las fotos de tu tienda utilizando las palabras clave adecuadas.

5. No duplicar contenido en nuestra tienda online.

Un error que se suele cometer a menudo en las tiendas online es utilizar la misma descripción de los productos que la que utiliza el proveedor en su sitio web.
Intenta ser un poco creativo y utiliza una descripción única.

6. Utiliza un blog para conseguir tráfico web.

A Google como a otros buscadores, le encantan los blogs ya que son webs no estáticas que añaden contenido nuevo con frecuencia. Si lees mi blog a menudo te habrás dado cuenta de lo partidario que soy de tener un blog para todo negocio y más para una tienda online.
Con un blog puedes publicar posts donde hables de la temática de los productos que vendes en tu tienda online, de las ventajas o desventajas de los productos, etc. De esta manera conseguirás posicionar tu blog para redireccionar el tráfico web que recibas hacia tu tienda online, además de poder crear una comunidad de clientes fieles que confíen en ti.

7. Da de alta tu tienda online en directorios de tiendas.

No me refiero a los directorios de enlaces, ya que esto puede ser perjudicial para tu posicionamiento, sino a darte de alta en directorios donde cada tienda muestra sus productos y donde el cliente puede comparar precios. Un ejemplo de estos directorios de tienda es www.listaprecios.es

8. Consigue enlaces.

Cuantos más enlaces tengas hacia tu tienda mejor, pero ojo, enlaces de calidad. Busca crear enlaces en sitios de autoridad con una diversidad de palabras clave, ya que esto hará que Google vea dichos enlaces como naturales.
También puedes hablar con blogs que sean de la misma temática que tu tienda online para que a cambio de algún producto gratuito o un pago acordado puedan hacer un review de tu tienda con un enlace hacia la misma.

9. Adapta tu tienda online para dispositivos móviles.

Cada vez hacemos más compras a través de nuestros smartphones o tablets. Estos son dispositivos muy de moda que han llegado para quedarse, por lo que es importante que tu tienda online sea visible en estos dispositivos.

10. Utiliza la social media.

Practicamente todo el mundo tiene perfil en al menos una red social. Las redes sociales son grandes herramientas para compartir el contenido de nuestra tienda online, además de para fidelizar a nuestros clientes.


Estos son los factores clave para conseguir posicionar tu tienda online en los diferentes buscadores

jueves, 10 de abril de 2014

aRTICULO PUBLICADO DA www.the-Emagazine.com


LISTAPREZZI SE CONVIERTE EN LISTAPRECIOS PARA EL MERCADO ESPAÑOL 


Listaprecios el nuevo buscador para tiendas online llega en España
Listaprecios.es un buscador recién nacido, en este momento están abierto en España y en Italia. Después de varios años de trabajo de preparación de la plataforma abrieron hace 8 meses en Italia y desde 2 meses en España, ya en las web hay más de 500 tiendas on line que publican sus productos con en la plataforma más de 488 mil usuarios que buscan objetos comparan precios y compran a través del sitio, y más de 3 millones de productos publicados entre Italia y España. Listaprecios es un proyecto ambicioso y a larga duración, su evolución no termina con España, el proyecto es de abrir a toda Europa y más adelante a todos el mundo
Todos sabemos que en este momento el mercado no está pasando en su mejor tiempo, pero el comercio online está creciendo, y siempre hay más tienda que empiezan en vender tramite internet, y siempre para el usuario final es más difícil encontrar el producto que realmente quiere comprar. Aquí la plataforma www.listaprecios.es simplifica la búsqueda del usuario final poniendo a disposición un sitio simple, intuitivo, claro y fácil de navegar, donde es posible simplemente navegando ganar descuentos utilizables en la compra de varios productos publicados en el sitio. También Listaprecios.es ofrece a las varias tiendas online una solución simple, eficaz y a bajo coste para promocionar y vender los productos.
El primer año de vida es difícil para cualquier tipo de negocios, y Listaprecios esto lo entiende muy bien poniendo a disposición de todas las tiendas abierta desde menos de 1 año un precio muy especial, de esta forma los propietarios de tiendas nuevas puedan invertir dinero en productos, marketing, ordenador, y todos lo que necesitan para poner en marcha la tienda.
Listaprecios.es, es una plataforma con varias opciones de inserción y siempre a la búsqueda de nuevas ideas para mejorar la navegación del usuarios y la visibilidad de los productos de las tienda online, por esto que Listaprecios, piensa en el comprador final para que ahorre tiempo para hacer su compra, encontrando el producto de sus sueños lo más rápido posible, pero también piensa en las tiendas para que pueda publicar y vender los productos a un coste siempre más bajo.
Una nueva función ya está activa y se puede mirarla en el sitio : www.listaprecios.es tiene dos páginas dedicadas para un producto , la primera con una simpe descripción del objeto y una pequeña imagen , y la segunda con la descripción completa y una imagen engrandecida , de esta forma la tiendas que han elegido un abonamiento a coste por clic (PPC) , probablemente tendrán menos clic desde esta plataforma respecto a otra , pero si compararan los clic y las ventas miraran una porcentual mucho más alta .

martes, 8 de abril de 2014

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listaprecios - il miglior prodotto al miglior prezzo

"Comparadores y Buscadores" ha sido el título del primer Desayuno del Ciclo eCommerce 2014 de DIR&GE, celebrado el jueves 20 de marzo en el Multiespacio Sunset de Madrid.
Expertos del sector se han dado cita para compartir su experiencia sobre las herramientas clave en la decisión de compra del usuario online, siendo un potente canal de promoción para los productos y servicios de las empresas.

Luis Paris Carmona, Co-Founder and CEO de Parclick.com, ha explicado su conocimiento sobre los inicios de una empresa de estas características, como es su plataforma que oferta servicios de aparcamiento y dispone de un buscador para encontrar Parkings. Para Paris es fundamental que "en el momento de creación de una startup se comience a vender aunque el producto no esté listo en su totalidad". En "Errores y aciertos" el CEO de Parclick.com ha destacado el uso de herramientas de métrica, el diseño Web y el papel del SEO, haciendo hincapié en el "Cash Burn" o el propósito de llevar a cabo un modelo de negocio basado en la austeridad.
Por su parte, el análisis de los 4 conceptos básicos de Google Analytics, como son el público, las fuentes de tráfico, los puntos de fuga y las conversiones, ha sido el eje principal de "Medición online como clave del éxito", ponencia de Cristina Garcia Taveira, Analytical Lead de Google. Según García, "el 40% de los usuarios de una Web utilizan el buscador interno del site, sobre todo a través del móvil, por lo que es fundamental aumentar el embudo inicial para que se puedan obtener resultados en las ventas finales".

Unas ventas que pueden mejorar con la figura del comparador como "fuente de adquisición y segmentación", según afirma Fernando Summers Gil, Product Director de Rastreator.com en "Los comparadores y la aceleración de la transparencia". A este respecto, Summers ha destacado "el papel de los comparadores en un entorno protagonizado por un 'consumidor inteligente' difícil de engañar por el gran acceso que tiene de información", concluyendo el papel del comparador colaborador en la proyección de las empresas.

Por último en "Tus usuarios buscan y comparan, ¿y si encuentran algo mejor...?", Eric Peyrelongue, Managing Director de Relevant Traffic Spain, explica que "la compra se ha vulgarizado en los años de crisis, ya que se ha basado en el precio, olvidándose de la relación con el cliente, la fidelización y otros factores que influyen en la decisión de compra".
Peyrelongue ha definido los perfiles de usuarios destacando la importancia que tiene el conocer el target empresarial, en un entorno donde lo básico es "medir y adaptarse a entornos como el Mobile".

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